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FAQ

Domande frequenti

Le risposte alle cose che ci chiedete più spesso. Se non trovi la tua, scrivici su WhatsApp: rispondiamo noi, in persona.

Cos'è un SuperCuscino?

Un cuscino per cani fatto con materiali recuperati dall'industria italiana: ecopelle tecnica delle selle da moto, tessuti fuori lotto, imbottiture di materassi. Materiali nuovi e perfetti che le fabbriche stavano per buttare. Noi li recuperiamo e ci facciamo cuscini che durano, alla metà del prezzo che trovi in negozio.

Quali materiali usate?

Ecopelle tecnica (la stessa delle selle da moto: impermeabile, ignifuga, certificata per uso esterno), tessuti d'arredo di prima scelta e imbottiture da materasso. Tutto recuperato dagli scarti di produzione dell'industria italiana. Recuperato, non riciclato: sono materiali nuovi, mai usati.

Sono sicuri per il mio cane?

Sì. I materiali sono puliti, inodori e anallergici. L'ecopelle è anallergica e ignifuga. Non trattiamo nulla con sostanze aggiunte: quello che arriva a casa tua è lo stesso materiale che finisce su una sella da moto o su un divano.

Il SuperCuscino in ecopelle è davvero impermeabile?

Sì. L'acqua scivola via e non entra nell'imbottitura. Provato con cani appena usciti dal lago: una passata di straccio e torna come nuovo.

Resiste a graffi e morsi?

È materiale da sella moto, fatto per l'usura estrema: graffi, peso, scavate, tiene. Nessun materiale al mondo è a prova di tutto, ma questo regge botta molto più di una cuccia normale.

Che misura scelgo per il mio cane?

Il SuperCuscino 80x100 cm va bene per cani fino a 40 kg: ci sta comodo anche un Golden. Per cani più grandi c'è il SuperCuscino Jumbo da 130x130 cm. Se sei indeciso, scrivici su WhatsApp con la razza e il peso del tuo cane e ti diciamo noi.

Come si pulisce?

Il cuscino in ecopelle: un panno umido, tipo pulire un tavolo, 10 secondi. Le fodere in stoffa vanno tranquillamente in lavatrice. Niente aspirapolvere, niente trattamenti speciali.

I peli si attaccano?

All'ecopelle no: passi la mano e vengono via. Butta il rotolo di scotch.

Posso usarlo fuori? Terrazzo, giardino?

Sì. L'ecopelle è certificata per uso esterno: sole, pioggia, umidità, se ne frega. Terrazzo, giardino, garage o divano, dove preferisce il cane. Per l'estate, quando fa caldo, consigliamo l'utilizzo in casa al fresco, che mantiene molto bene la temperatura.

Esistono fodere di ricambio?

Sì, le Foderine di Ricambio a €14,90. Sono il modo più economico per far durare il cuscino anni: quando la fodera è da buttare, cambi solo quella e non tutto il cuscino.

Quanto costa la spedizione?

La spedizione è inclusa nel prezzo che vedi. Quello che c'è scritto è quello che paghi. Se vuoi il cuscino spedito più velocemente, c'è una tariffa in più.

Posso rendere il prodotto se non mi convince?

Sì. Hai 14 giorni dalla consegna per il diritto di recesso, come previsto dalla legge. Trovi tutto nella pagina resi, e se hai dubbi scrivici prima: spesso risolviamo senza bisogno del reso.

Posso vedere i prodotti prima di comprarli?

Sì: ogni sabato siamo al mercato di Santa Rita a Torino, Corso Sebastopoli altezza civico 174. Li vedi, li tocchi, e al banco risparmi pure le spese di spedizione.

Fate personalizzazioni?

Lavoriamo con materiali recuperati, quindi i tessuti e i colori disponibili cambiano in base a cosa recuperiamo. Per richieste particolari scrivici su WhatsApp: se si può fare, te lo diciamo subito.

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